← Back to Blog

Ask three golf cart owners what their warranty covers and you will often get three different answers, and sometimes none of them is right. A warranty is one of the most valuable things that comes with a cart, but the words on the brochure ("lifetime", "8 years", "bumper to bumper") rarely tell the whole story. What matters is what is covered, for how long, for whom, and where the repair has to happen.
Our shop in Dundee handles warranty questions every week, from new carts to used ones that changed hands twice. This guide explains, in plain terms, the four kinds of coverage you will run into in Florida, what the published factory warranties of several brands actually say, and the questions worth asking before you pay for any extra protection.
The four kinds of coverage, and why they get mixed up
1. The factory warranty
This comes from the manufacturer on a new cart. It is a promise that parts are free from defects in materials and workmanship for a set period. It is not a promise that nothing will wear out, and it usually starts on the date of the retail sale.
2. The battery warranty
On most electric carts the battery has its own term, separate from the rest of the vehicle, and on lithium packs it is often the longest coverage on the cart. It can be measured in years, in energy delivered, or both, and it can depend on how the cart is used.
3. A dealer warranty on a used cart
When a used cart is sold with "a warranty", it may be the remainder of the factory warranty, a written warranty from the selling dealer, or nothing at all beyond a verbal promise. Only the first two are worth anything, and only if they are on paper.
4. A protection plan or service contract
This is coverage you buy, either at the sale or later. It is a contract with its own terms, and it is often backed by a third-party administrator rather than by the manufacturer. Some are excellent. Some cover far less than the name suggests.
What the published factory warranties say
We read the warranty pages that these manufacturers publish on their own websites. Terms change, so always confirm with the written warranty that comes with your cart.
Club Car
The extended warranty brochure that Club Car links on its website shows the standard coverage on a new Onward at 2 to 3 years on most systems, depending on powertrain, length and whether the cart is lifted. The base lithium battery is covered for the earlier of 6 years or 2.8 megawatt hours of energy. Club Car also offers an optional extended warranty on new Onward carts, with parts and labor, that is transferable and extends most systems to 6 years and the lithium battery to the earlier of 8 years or 4.9 megawatt hours. Tires, wheels, broken glass and non-factory audio are among the listed exclusions. See our Club Car page for the current lineup.
TEKO
TEKO publishes a limited lifetime warranty that covers parts only and applies to the original purchaser. The chassis is covered for life, the LiFePO4 battery for 8 years with full replacement, and all other parts and components for 2 years. The 8-year battery term applies to personal-use carts, not commercial use. Transportation costs and repairs outside approved dealer locations are excluded, and non-OEM parts or modifications can void the warranty. More on the brand on our TEKO page.
Evolution
Evolution's published terms list 2 years on parts, a lifetime warranty on the frame (the chassis only), 4 years on the Evolution charger and controller, and a lithium battery term of 5 or 8 years with conditions. The warranty must be activated within two weeks of purchase, it covers the original owner only and is not transferable, and rental or heavy commercial use drops to 6 months. Details of the models are on our Evolution page.
Boca EV
PDG, the maker of Boca EV, handles warranty, parts and service through the authorized dealer that sold the cart. Ask for the written warranty sheet for the exact model and battery you are buying.
What a warranty usually does not cover
Across brands, the exclusions look very similar. Expect these to be on you:
- Wear items: tires, brake shoes, bulbs, seats and seat covers, windshields and tops.
- Routine maintenance: adjustments, tire pressure, lubrication, watering lead-acid batteries.
- Sun and weather: fading, cracking and cosmetic damage, which in Florida is not a small item.
- Damage: accidents, misuse, neglect, flooding and storms.
- Modifications: lift kits, speed changes, non-approved electrical work or non-OEM parts can reduce or void coverage.
- Transport: several brands exclude the cost of getting the cart to and from the shop.
The modification point catches more owners than any other. Before you add a lift, a stereo or a speed upgrade to a cart under warranty, ask what it does to your coverage.
Battery warranties: read the fine print twice
The battery is the most expensive single component on an electric cart, so its warranty deserves a careful read. Three details make the biggest difference:
- Years or energy, whichever comes first. A term like "6 years or 2.8 MWh" ends at the earlier of the two. A cart driven hard every day can reach the energy limit before the calendar limit.
- Full replacement or prorated. Full replacement means a new pack for a covered defect. Prorated means you pay a growing share as the years pass.
- Personal or commercial use. Several brands shorten or remove battery coverage for rental fleets and commercial use.
Our guide to lithium golf cart batteries explains how to look after a pack so a warranty claim never becomes necessary.
Buying used: does the warranty come with the cart?
Often it does not. Some factory warranties belong to the original purchaser only, and some are not transferable at all, as Evolution states plainly. Others, like the Club Car extended warranty, are transferable. Before you buy a used cart, ask for the serial number, the original sale date and the warranty documents, and confirm with the brand or a dealer whether any coverage remains. Our article on certified pre-owned vs. used golf carts covers what else to check.
Protection plans: seven questions before you sign
- Who backs it? The manufacturer, the dealer or a third-party administrator?
- Parts only, or parts and labor? Labor is a large share of most repair bills.
- Where can the work be done? If only at one shop, how far is it from your home?
- Is the battery included? And under what limits?
- Is there a deductible per repair?
- Is it transferable if you sell the cart, and can you cancel it for a refund?
- What is excluded? Ask to read the actual contract, not only the brochure.
A plan that looks generous on a sign can be very narrow in the contract. A plain-language plan with labor included and a shop near home is usually worth more than a long list of covered parts you will never need.
Why the shop matters as much as the paper
A warranty is only as good as the place that carries out the repair. Most brands require warranty work at an authorized dealer, several exclude transport and field service, and a claim usually needs diagnosis and testing before a part is approved. A shop with its own lithium technicians close to where you live saves you days of waiting and trips you would otherwise pay for.
If you bought your cart elsewhere, read our guide to getting a cart serviced that you bought somewhere else, or book a visit with our service shop in Dundee.
Quick checklist
- Get the written warranty for your exact model and battery.
- Note the start date and any registration deadline.
- Keep your service records and receipts.
- Ask before modifying the cart.
- Read the full contract of any protection plan before paying.
Not sure what your cart still has? Call us at (863) 439-5431 and we will help you go through your warranty paperwork.
FAQ
How long is a golf cart warranty in Florida?
It depends on the brand and the part. Published terms range from about 2 years on general parts to 8 years on some lithium batteries and lifetime on some frames. Always check the written warranty for your model.
Does a golf cart warranty transfer to a new owner?
Not always. Some factory warranties cover the original owner only and are not transferable, while some paid extended warranties are. Ask for the documents before you buy used.
Will a lift kit void my golf cart warranty?
It can. Most manufacturers reduce or void coverage for modifications and non-OEM parts. Ask the dealer before you install anything.
Is an extended golf cart warranty worth it?
It can be, if it includes labor, covers the battery, is backed by a solid company and lets you use a shop near home. Read the contract, not just the brochure.
About Art's Golf Cars: We have sold and serviced golf carts in Dundee since 1987, with our own shop, technicians who specialize in lithium batteries and the triple Club Car Black & Gold seal. After more than 30,000 carts, we know which warranty details matter on the day something goes wrong.
Pregunte a tres dueños de carritos de golf qué cubre su garantía y probablemente escuche tres respuestas distintas, y a veces ninguna es la correcta. La garantía es de lo más valioso que trae un carrito, pero las palabras del folleto ("de por vida", "8 años", "cobertura total") casi nunca cuentan toda la historia. Lo que importa es qué cubre, durante cuánto tiempo, a quién y dónde hay que hacer la reparación.
En nuestro taller de Dundee resolvemos dudas de garantía todas las semanas, desde carritos nuevos hasta usados que ya han pasado por dos dueños. En esta guía le explicamos, sin tecnicismos, los cuatro tipos de cobertura que va a encontrar en Florida, qué dicen de verdad las garantías de fábrica publicadas por varias marcas y qué preguntas conviene hacer antes de pagar por una protección adicional.
Los cuatro tipos de cobertura, y por qué se confunden
1. La garantía de fábrica
La da el fabricante en un carrito nuevo. Promete que las piezas no tienen defectos de material ni de fabricación durante un plazo concreto. No promete que nada se vaya a desgastar, y normalmente empieza a contar el día de la venta.
2. La garantía de la batería
En la mayoría de los carritos eléctricos la batería tiene su propio plazo, aparte del resto del vehículo, y en las de litio suele ser la cobertura más larga del carrito. Puede medirse en años, en energía entregada o en ambas cosas, y puede depender del uso que se le dé.
3. La garantía del concesionario en un usado
Cuando un carrito usado se vende "con garantía", puede ser lo que queda de la garantía de fábrica, una garantía escrita del concesionario o nada más que una promesa de palabra. Solo las dos primeras valen algo, y solo si están por escrito.
4. Un plan de protección o contrato de servicio
Es una cobertura que usted compra, al comprar el carrito o más tarde. Es un contrato con sus propias condiciones y muchas veces lo respalda una empresa externa, no el fabricante. Algunos son excelentes. Otros cubren mucho menos de lo que sugiere el nombre.
Qué dicen las garantías de fábrica publicadas
Hemos leído las páginas de garantía que estos fabricantes publican en sus propias webs. Las condiciones cambian, así que confírmelas siempre con la garantía escrita de su carrito.
Club Car
El folleto de garantía extendida que Club Car enlaza en su web indica una cobertura estándar de 2 a 3 años en la mayoría de los sistemas de un Onward nuevo, según la motorización, la longitud y si el carrito es elevado. La batería de litio base está cubierta 6 años o 2,8 megavatios hora de energía, lo que llegue antes. Club Car ofrece además una garantía extendida opcional en los Onward nuevos, con piezas y mano de obra, transferible, que amplía la mayoría de los sistemas a 6 años y la batería de litio a 8 años o 4,9 megavatios hora, lo que llegue antes. Entre las exclusiones están los neumáticos, las llantas, los cristales rotos y el audio no instalado de fábrica. Vea la gama actual en nuestra página de Club Car.
TEKO
TEKO publica una garantía limitada de por vida que cubre solo piezas y se aplica al comprador original. El chasis está cubierto de por vida, la batería LiFePO4 durante 8 años con sustitución completa y el resto de piezas y componentes durante 2 años. Los 8 años de batería son para carritos de uso particular, no de uso comercial. Quedan fuera los gastos de transporte y las reparaciones hechas fuera de los concesionarios autorizados, y las piezas no originales o las modificaciones pueden anular la garantía. Más sobre la marca en nuestra página de TEKO.
Evolution
Las condiciones publicadas por Evolution indican 2 años en piezas, garantía de por vida en el bastidor (solo el chasis), 4 años en el cargador y el controlador Evolution, y un plazo de batería de litio de 5 u 8 años con condiciones. La garantía debe activarse en las dos semanas siguientes a la compra, cubre solo al primer dueño y no es transferible, y en alquiler o uso comercial intensivo baja a 6 meses. Los modelos están en nuestra página de Evolution.
Boca EV
PDG, el fabricante de Boca EV, gestiona la garantía, las piezas y el servicio a través del concesionario autorizado que vendió el carrito. Pida la hoja de garantía escrita del modelo y la batería exactos que va a comprar.
Lo que una garantía normalmente no cubre
Las exclusiones se parecen mucho entre marcas. Cuente con pagar usted:
- Piezas de desgaste: neumáticos, zapatas de freno, bombillas, asientos y fundas, parabrisas y techos.
- Mantenimiento rutinario: ajustes, presión de neumáticos, engrase, rellenar de agua las baterías de plomo.
- Sol y clima: decoloración, grietas y daños estéticos, que en Florida no son poca cosa.
- Daños: accidentes, mal uso, descuido, inundaciones y tormentas.
- Modificaciones: kits de elevación, cambios de velocidad, instalaciones eléctricas no aprobadas o piezas no originales pueden reducir o anular la cobertura.
- Transporte: varias marcas no pagan llevar el carrito al taller ni traerlo de vuelta.
Lo de las modificaciones sorprende a más dueños que ninguna otra cosa. Antes de ponerle una elevación, un equipo de música o más velocidad a un carrito en garantía, pregunte cómo afecta a su cobertura.
Garantías de batería: léalas dos veces
La batería es la pieza más cara de un carrito eléctrico, así que su garantía merece una lectura atenta. Tres detalles marcan la diferencia:
- Años o energía, lo que llegue antes. Un plazo como "6 años o 2,8 MWh" termina con lo primero que se cumpla. Un carrito que trabaja mucho todos los días puede agotar la energía antes que el calendario.
- Sustitución completa o prorrateada. Completa significa una batería nueva por un defecto cubierto. Prorrateada significa que usted paga una parte mayor según pasan los años.
- Uso particular o comercial. Varias marcas acortan o quitan la cobertura de batería en flotas de alquiler y uso comercial.
En nuestra guía de baterías de litio para carritos de golf le explicamos cómo cuidar la batería para que nunca necesite reclamar.
Comprar usado: ¿la garantía va con el carrito?
Muchas veces no. Algunas garantías de fábrica son solo del comprador original y otras directamente no son transferibles, como dice Evolution con claridad. Otras, como la garantía extendida de Club Car, sí lo son. Antes de comprar un usado, pida el número de serie, la fecha de la venta original y los papeles de la garantía, y confirme con la marca o con un concesionario si queda cobertura. Nuestro artículo sobre carritos certificados frente a usados repasa qué más revisar.
Planes de protección: siete preguntas antes de firmar
- ¿Quién lo respalda? ¿El fabricante, el concesionario o una empresa externa?
- ¿Solo piezas, o piezas y mano de obra? La mano de obra es buena parte de casi cualquier factura.
- ¿Dónde se puede hacer la reparación? Si solo es en un taller, ¿a qué distancia está de su casa?
- ¿Incluye la batería? ¿Con qué límites?
- ¿Hay franquicia por reparación?
- ¿Es transferible si vende el carrito, y se puede cancelar con reembolso?
- ¿Qué excluye? Pida leer el contrato de verdad, no solo el folleto.
Un plan que parece generoso en un cartel puede ser muy estrecho en el contrato. Un plan claro, con mano de obra incluida y un taller cerca de casa, suele valer más que una lista larga de piezas que nunca va a necesitar.
Por qué el taller importa tanto como el papel
Una garantía vale lo que vale el sitio que hace la reparación. La mayoría de las marcas exigen hacer el trabajo en garantía en un concesionario autorizado, varias excluyen el transporte y el servicio a domicilio, y una reclamación suele necesitar diagnóstico y pruebas antes de que se apruebe la pieza. Un taller con técnicos de litio propios cerca de donde usted vive le ahorra días de espera y viajes que de otro modo pagaría.
Si compró su carrito en otro sitio, lea nuestra guía sobre cómo dar servicio a un carrito comprado en otra parte, o pida cita en nuestro taller de Dundee.
Lista rápida
- Consiga la garantía escrita de su modelo y su batería exactos.
- Anote la fecha de inicio y cualquier plazo para registrarla.
- Guarde los registros de mantenimiento y los recibos.
- Pregunte antes de modificar el carrito.
- Lea el contrato completo de cualquier plan de protección antes de pagar.
¿No sabe qué cobertura le queda a su carrito? Llámenos al (863) 439-5431 y le ayudamos a revisar los papeles de la garantía. Se habla español.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura la garantía de un carrito de golf en Florida?
Depende de la marca y de la pieza. Las condiciones publicadas van desde unos 2 años en piezas generales hasta 8 años en algunas baterías de litio y de por vida en algunos bastidores. Revise siempre la garantía escrita de su modelo.
¿La garantía pasa al nuevo dueño si vendo el carrito?
No siempre. Algunas garantías de fábrica cubren solo al primer dueño y no son transferibles, mientras que algunas garantías extendidas de pago sí lo son. Pida los papeles antes de comprar un usado.
¿Un kit de elevación anula la garantía?
Puede hacerlo. La mayoría de los fabricantes reducen o anulan la cobertura por modificaciones y piezas no originales. Pregunte al concesionario antes de instalar nada.
¿Merece la pena una garantía extendida?
Puede merecerla si incluye mano de obra, cubre la batería, la respalda una empresa sólida y le deja usar un taller cerca de casa. Lea el contrato, no solo el folleto.
Sobre Art's Golf Cars: Vendemos y reparamos carritos de golf en Dundee desde 1987, con taller propio, técnicos especializados en baterías de litio y el triple sello Club Car Black & Gold. Después de más de 30.000 carritos, sabemos qué detalles de la garantía importan el día que algo falla.
Demandez à trois propriétaires de voiturette de golf ce que couvre leur garantie et vous obtiendrez souvent trois réponses différentes, parfois toutes fausses. La garantie est l'un des atouts les plus précieux d'une voiturette, mais les mots de la brochure (« à vie », « 8 ans », « tous risques ») racontent rarement toute l'histoire. Ce qui compte, c'est ce qui est couvert, pendant combien de temps, pour qui, et où la réparation doit être faite.
Notre atelier de Dundee répond chaque semaine à des questions de garantie, sur des voiturettes neuves comme sur des occasions qui ont déjà changé deux fois de propriétaire. Ce guide explique simplement les quatre types de couverture que vous rencontrerez en Floride, ce que disent réellement les garanties d'usine publiées par plusieurs marques, et les questions à poser avant de payer une protection supplémentaire.
Les quatre types de couverture, et pourquoi on les confond
1. La garantie d'usine
Elle vient du fabricant sur une voiturette neuve. Elle promet que les pièces sont exemptes de défauts de matériaux et de fabrication pendant une durée donnée. Elle ne promet pas que rien ne s'usera, et elle commence en général à la date de la vente.
2. La garantie de la batterie
Sur la plupart des voiturettes électriques, la batterie a sa propre durée, distincte du reste du véhicule, et sur les batteries lithium c'est souvent la couverture la plus longue. Elle peut se mesurer en années, en énergie fournie, ou les deux, et dépendre de l'usage.
3. Une garantie concessionnaire sur une occasion
Quand une occasion est vendue « avec garantie », il peut s'agir du reste de la garantie d'usine, d'une garantie écrite du vendeur, ou d'une simple promesse orale. Seules les deux premières ont de la valeur, et seulement si elles sont écrites.
4. Un plan de protection ou contrat de service
C'est une couverture que vous achetez, à la vente ou plus tard. C'est un contrat avec ses propres conditions, souvent garanti par une société tierce plutôt que par le fabricant. Certains sont excellents. D'autres couvrent bien moins que leur nom ne le laisse croire.
Ce que disent les garanties d'usine publiées
Nous avons lu les pages de garantie publiées par ces fabricants sur leurs propres sites. Les conditions évoluent : vérifiez toujours avec la garantie écrite fournie avec votre voiturette.
Club Car
La brochure de garantie prolongée que Club Car relie sur son site indique une couverture standard de 2 à 3 ans sur la plupart des systèmes d'un Onward neuf, selon la motorisation, la longueur et le fait que la voiturette soit surélevée ou non. La batterie lithium de base est couverte 6 ans ou 2,8 mégawattheures d'énergie, au premier terme atteint. Club Car propose aussi une garantie prolongée facultative sur les Onward neufs, pièces et main-d'œuvre, transférable, qui porte la plupart des systèmes à 6 ans et la batterie lithium à 8 ans ou 4,9 mégawattheures, au premier terme atteint. Les pneus, les jantes, le verre brisé et l'audio non installé en usine font partie des exclusions. Voir la gamme actuelle sur notre page Club Car.
TEKO
TEKO publie une garantie limitée à vie qui couvre uniquement les pièces et s'applique à l'acheteur d'origine. Le châssis est couvert à vie, la batterie LiFePO4 8 ans avec remplacement complet, et toutes les autres pièces et composants 2 ans. Les 8 ans de batterie concernent les voiturettes à usage personnel, pas l'usage commercial. Les frais de transport et les réparations hors des concessionnaires agréés sont exclus, et les pièces non d'origine ou les modifications peuvent annuler la garantie. Plus d'informations sur notre page TEKO.
Evolution
Les conditions publiées par Evolution prévoient 2 ans sur les pièces, une garantie à vie sur le cadre (le châssis uniquement), 4 ans sur le chargeur et le contrôleur Evolution, et une batterie lithium garantie 5 ou 8 ans sous conditions. La garantie doit être activée dans les deux semaines suivant l'achat, elle couvre uniquement le premier propriétaire et n'est pas transférable, et en location ou usage commercial intensif elle tombe à 6 mois. Les modèles sont sur notre page Evolution.
Boca EV
PDG, le fabricant de Boca EV, gère la garantie, les pièces et le service par l'intermédiaire du concessionnaire agréé qui a vendu la voiturette. Demandez la fiche de garantie écrite du modèle et de la batterie exacts que vous achetez.
Ce qu'une garantie ne couvre généralement pas
D'une marque à l'autre, les exclusions se ressemblent beaucoup. Prévoyez de payer :
- Les pièces d'usure : pneus, garnitures de frein, ampoules, sièges et housses, pare-brise et toits.
- L'entretien courant : réglages, pression des pneus, graissage, remise à niveau de l'eau des batteries au plomb.
- Le soleil et la météo : décoloration, fissures et dégâts esthétiques, loin d'être anodins en Floride.
- Les dommages : accidents, mauvaise utilisation, négligence, inondations et tempêtes.
- Les modifications : kits de surélévation, changement de vitesse, travaux électriques non approuvés ou pièces non d'origine peuvent réduire ou annuler la couverture.
- Le transport : plusieurs marques excluent le coût de l'aller-retour à l'atelier.
Les modifications surprennent plus de propriétaires que tout le reste. Avant d'ajouter une surélévation, une sono ou plus de vitesse à une voiturette sous garantie, demandez l'effet sur votre couverture.
Garanties de batterie : lisez deux fois les petites lignes
La batterie est la pièce la plus chère d'une voiturette électrique, sa garantie mérite donc une lecture attentive. Trois détails font la différence :
- Années ou énergie, au premier terme atteint. Une durée comme « 6 ans ou 2,8 MWh » s'arrête au premier des deux. Une voiturette très sollicitée chaque jour peut atteindre la limite d'énergie avant celle du calendrier.
- Remplacement complet ou au prorata. Complet signifie une batterie neuve pour un défaut couvert. Au prorata signifie que vous payez une part croissante au fil des années.
- Usage personnel ou commercial. Plusieurs marques réduisent ou suppriment la couverture de batterie pour les flottes de location et l'usage commercial.
Notre guide des batteries lithium pour voiturette de golf explique comment entretenir une batterie pour ne jamais avoir à faire jouer la garantie.
Acheter d'occasion : la garantie suit-elle la voiturette ?
Souvent, non. Certaines garanties d'usine sont réservées à l'acheteur d'origine et d'autres ne sont pas transférables du tout, comme Evolution l'écrit clairement. D'autres, comme la garantie prolongée Club Car, le sont. Avant d'acheter une occasion, demandez le numéro de série, la date de la vente d'origine et les documents de garantie, puis vérifiez auprès de la marque ou d'un concessionnaire s'il reste une couverture. Notre article sur les voiturettes certifiées et d'occasion détaille ce qu'il faut encore vérifier.
Plans de protection : sept questions avant de signer
- Qui le garantit ? Le fabricant, le concessionnaire ou une société tierce ?
- Pièces seules, ou pièces et main-d'œuvre ? La main-d'œuvre représente une grande partie de la plupart des factures.
- Où la réparation peut-elle être faite ? Si c'est dans un seul atelier, à quelle distance de chez vous ?
- La batterie est-elle incluse ? Avec quelles limites ?
- Y a-t-il une franchise par réparation ?
- Est-il transférable si vous vendez la voiturette, et peut-on l'annuler avec remboursement ?
- Qu'est-ce qui est exclu ? Demandez à lire le contrat lui-même, pas seulement la brochure.
Un plan qui paraît généreux sur une affiche peut être très restreint dans le contrat. Un plan clair, main-d'œuvre comprise, avec un atelier près de chez vous, vaut souvent plus qu'une longue liste de pièces dont vous n'aurez jamais besoin.
Pourquoi l'atelier compte autant que le papier
Une garantie ne vaut que ce que vaut l'endroit qui effectue la réparation. La plupart des marques exigent que le travail sous garantie soit fait chez un concessionnaire agréé, plusieurs excluent le transport et l'intervention à domicile, et une réclamation demande en général un diagnostic et des tests avant l'approbation d'une pièce. Un atelier avec ses propres techniciens lithium près de chez vous vous épargne des jours d'attente et des déplacements que vous paieriez autrement.
Si vous avez acheté votre voiturette ailleurs, lisez notre guide pour faire entretenir une voiturette achetée ailleurs, ou prenez rendez-vous dans notre atelier de Dundee.
Liste rapide
- Obtenez la garantie écrite de votre modèle et de votre batterie exacts.
- Notez la date de début et tout délai d'enregistrement.
- Conservez vos carnets d'entretien et vos reçus.
- Demandez avant de modifier la voiturette.
- Lisez le contrat complet de tout plan de protection avant de payer.
Vous ne savez pas ce qu'il reste à votre voiturette ? Appelez-nous au (863) 439-5431 et nous vous aiderons à passer en revue vos documents de garantie.
FAQ
Combien de temps dure la garantie d'une voiturette de golf en Floride ?
Cela dépend de la marque et de la pièce. Les conditions publiées vont d'environ 2 ans sur les pièces générales à 8 ans sur certaines batteries lithium, et à vie sur certains cadres. Vérifiez toujours la garantie écrite de votre modèle.
La garantie passe-t-elle au nouveau propriétaire ?
Pas toujours. Certaines garanties d'usine ne couvrent que le premier propriétaire et ne sont pas transférables, alors que certaines garanties prolongées payantes le sont. Demandez les documents avant d'acheter d'occasion.
Un kit de surélévation annule-t-il la garantie ?
Cela peut arriver. La plupart des fabricants réduisent ou annulent la couverture en cas de modification ou de pièces non d'origine. Demandez au concessionnaire avant d'installer quoi que ce soit.
Une garantie prolongée vaut-elle le coup ?
Oui, si elle inclut la main-d'œuvre, couvre la batterie, est garantie par une société solide et vous laisse utiliser un atelier près de chez vous. Lisez le contrat, pas seulement la brochure.
À propos d'Art's Golf Cars : Nous vendons et entretenons des voiturettes de golf à Dundee depuis 1987, avec notre propre atelier, des techniciens spécialisés en batteries lithium et le triple label Club Car Black & Gold. Après plus de 30 000 voiturettes, nous savons quels détails de la garantie comptent le jour où quelque chose tombe en panne.
Pergunte a três donos de carrinho de golfe o que a garantia deles cobre e você provavelmente vai ouvir três respostas diferentes, às vezes todas erradas. A garantia é uma das coisas mais valiosas que vêm com um carrinho, mas as palavras do folheto ("vitalícia", "8 anos", "cobertura total") raramente contam a história inteira. O que importa é o que está coberto, por quanto tempo, para quem e onde o conserto precisa ser feito.
Nossa oficina em Dundee responde dúvidas de garantia toda semana, de carrinhos novos a usados que já trocaram de dono duas vezes. Este guia explica, de forma simples, os quatro tipos de cobertura que você vai encontrar na Flórida, o que as garantias de fábrica publicadas por várias marcas realmente dizem e as perguntas que vale a pena fazer antes de pagar por qualquer proteção extra.
Os quatro tipos de cobertura, e por que se confundem
1. A garantia de fábrica
Vem do fabricante em um carrinho novo. É a promessa de que as peças estão livres de defeitos de material e fabricação por um prazo definido. Não promete que nada vai se desgastar e normalmente começa na data da venda.
2. A garantia da bateria
Na maioria dos carrinhos elétricos, a bateria tem prazo próprio, separado do resto do veículo, e nas de lítio costuma ser a cobertura mais longa do carrinho. Pode ser medida em anos, em energia entregue ou nos dois, e pode depender do tipo de uso.
3. Uma garantia da revenda em um usado
Quando um usado é vendido "com garantia", pode ser o restante da garantia de fábrica, uma garantia escrita da revenda ou apenas uma promessa verbal. Só as duas primeiras valem alguma coisa, e só se estiverem no papel.
4. Um plano de proteção ou contrato de serviço
É uma cobertura que você compra, na venda ou depois. É um contrato com regras próprias, muitas vezes garantido por uma empresa terceira e não pelo fabricante. Alguns são excelentes. Outros cobrem bem menos do que o nome sugere.
O que dizem as garantias de fábrica publicadas
Lemos as páginas de garantia que esses fabricantes publicam em seus próprios sites. As condições mudam, então confirme sempre com a garantia escrita que acompanha o seu carrinho.
Club Car
O folheto de garantia estendida que a Club Car indica em seu site mostra cobertura padrão de 2 a 3 anos na maioria dos sistemas de um Onward novo, conforme a motorização, o comprimento e se o carrinho é elevado. A bateria de lítio básica é coberta por 6 anos ou 2,8 megawatts-hora de energia, o que vier primeiro. A Club Car também oferece uma garantia estendida opcional nos Onward novos, com peças e mão de obra, transferível, que leva a maioria dos sistemas a 6 anos e a bateria de lítio a 8 anos ou 4,9 megawatts-hora, o que vier primeiro. Pneus, rodas, vidro quebrado e áudio não instalado de fábrica estão entre as exclusões. Veja a linha atual na nossa página da Club Car.
TEKO
A TEKO publica uma garantia limitada vitalícia que cobre apenas peças e vale para o comprador original. O chassi é coberto por toda a vida, a bateria LiFePO4 por 8 anos com substituição completa e todas as demais peças e componentes por 2 anos. Os 8 anos de bateria valem para carrinhos de uso pessoal, não comercial. Custos de transporte e consertos fora das revendas autorizadas ficam de fora, e peças não originais ou modificações podem anular a garantia. Mais sobre a marca na nossa página da TEKO.
Evolution
As condições publicadas pela Evolution trazem 2 anos em peças, garantia vitalícia no quadro (apenas o chassi), 4 anos no carregador e no controlador Evolution, e bateria de lítio com prazo de 5 ou 8 anos, com condições. A garantia precisa ser ativada em até duas semanas após a compra, cobre só o primeiro dono e não é transferível, e em locação ou uso comercial intenso cai para 6 meses. Os modelos estão na nossa página da Evolution.
Boca EV
A PDG, fabricante da Boca EV, cuida da garantia, das peças e do serviço por meio da revenda autorizada que vendeu o carrinho. Peça a ficha de garantia escrita do modelo e da bateria exatos que você vai comprar.
O que uma garantia normalmente não cobre
Entre as marcas, as exclusões são muito parecidas. Conte com pagar:
- Itens de desgaste: pneus, sapatas de freio, lâmpadas, bancos e capas, para-brisas e capotas.
- Manutenção de rotina: ajustes, calibragem dos pneus, lubrificação, reposição de água nas baterias de chumbo.
- Sol e clima: desbotamento, rachaduras e danos estéticos, que na Flórida não são pouca coisa.
- Danos: acidentes, mau uso, descuido, enchentes e tempestades.
- Modificações: kits de elevação, alteração de velocidade, instalações elétricas não aprovadas ou peças não originais podem reduzir ou anular a cobertura.
- Transporte: várias marcas excluem o custo de levar e trazer o carrinho da oficina.
A questão das modificações pega mais donos do que qualquer outra. Antes de colocar elevação, som ou mais velocidade em um carrinho na garantia, pergunte como isso afeta sua cobertura.
Garantias de bateria: leia as letras miúdas duas vezes
A bateria é o componente mais caro de um carrinho elétrico, então a garantia dela merece leitura cuidadosa. Três detalhes fazem a maior diferença:
- Anos ou energia, o que vier primeiro. Um prazo como "6 anos ou 2,8 MWh" termina no que acontecer antes. Um carrinho muito usado todos os dias pode atingir o limite de energia antes do de calendário.
- Substituição completa ou proporcional. Completa significa bateria nova para um defeito coberto. Proporcional significa que você paga uma parte maior com o passar dos anos.
- Uso pessoal ou comercial. Várias marcas encurtam ou retiram a cobertura de bateria em frotas de locação e uso comercial.
Nosso guia de baterias de lítio para carrinhos de golfe explica como cuidar da bateria para nunca precisar acionar a garantia.
Comprando usado: a garantia vem junto?
Muitas vezes, não. Algumas garantias de fábrica são só do comprador original e outras não são transferíveis de jeito nenhum, como a Evolution deixa claro. Outras, como a garantia estendida da Club Car, são. Antes de comprar um usado, peça o número de série, a data da venda original e os documentos da garantia, e confirme com a marca ou com uma revenda se ainda resta cobertura. Nosso artigo sobre carrinhos certificados e usados mostra o que mais conferir.
Planos de proteção: sete perguntas antes de assinar
- Quem garante? O fabricante, a revenda ou uma empresa terceira?
- Só peças, ou peças e mão de obra? A mão de obra é boa parte da maioria das contas.
- Onde o conserto pode ser feito? Se for só em uma oficina, a que distância fica da sua casa?
- A bateria está incluída? Com quais limites?
- Há franquia por conserto?
- É transferível se você vender o carrinho, e pode ser cancelado com reembolso?
- O que fica de fora? Peça para ler o contrato de verdade, não só o folheto.
Um plano que parece generoso em um cartaz pode ser bem restrito no contrato. Um plano claro, com mão de obra incluída e uma oficina perto de casa, costuma valer mais do que uma longa lista de peças que você nunca vai precisar.
Por que a oficina importa tanto quanto o papel
Uma garantia vale o mesmo que o lugar que faz o conserto. A maioria das marcas exige que o serviço em garantia seja feito em revenda autorizada, várias excluem transporte e atendimento em domicílio, e uma reclamação geralmente precisa de diagnóstico e testes antes de a peça ser aprovada. Uma oficina com técnicos de lítio próprios perto de você economiza dias de espera e viagens que você pagaria de outro modo.
Se você comprou seu carrinho em outro lugar, leia nosso guia sobre como fazer a manutenção de um carrinho comprado em outro lugar, ou agende uma visita à nossa oficina em Dundee.
Checklist rápido
- Tenha a garantia escrita do seu modelo e da sua bateria exatos.
- Anote a data de início e qualquer prazo de registro.
- Guarde os registros de manutenção e os recibos.
- Pergunte antes de modificar o carrinho.
- Leia o contrato completo de qualquer plano de proteção antes de pagar.
Não sabe quanta cobertura ainda resta no seu carrinho? Ligue para (863) 439-5431 e ajudamos você a revisar os documentos da garantia.
Perguntas frequentes
Quanto tempo dura a garantia de um carrinho de golfe na Flórida?
Depende da marca e da peça. As condições publicadas vão de cerca de 2 anos em peças gerais a 8 anos em algumas baterias de lítio e vitalícia em alguns quadros. Confira sempre a garantia escrita do seu modelo.
A garantia passa para o novo dono?
Nem sempre. Algumas garantias de fábrica cobrem só o primeiro dono e não são transferíveis, enquanto algumas garantias estendidas pagas são. Peça os documentos antes de comprar usado.
Um kit de elevação anula a garantia?
Pode anular. A maioria dos fabricantes reduz ou anula a cobertura por modificações e peças não originais. Pergunte à revenda antes de instalar qualquer coisa.
Vale a pena uma garantia estendida?
Pode valer, se incluir mão de obra, cobrir a bateria, for garantida por uma empresa sólida e deixar você usar uma oficina perto de casa. Leia o contrato, não só o folheto.
Sobre a Art's Golf Cars: Vendemos e fazemos manutenção de carrinhos de golfe em Dundee desde 1987, com oficina própria, técnicos especializados em baterias de lítio e o triplo selo Club Car Black & Gold. Depois de mais de 30.000 carrinhos, sabemos quais detalhes da garantia importam no dia em que algo dá errado.
Chiedete a tre proprietari di golf cart che cosa copre la loro garanzia e probabilmente otterrete tre risposte diverse, a volte tutte sbagliate. La garanzia è una delle cose più preziose che accompagnano un golf cart, ma le parole del dépliant ("a vita", "8 anni", "copertura totale") raramente raccontano tutta la storia. Conta che cosa è coperto, per quanto tempo, per chi e dove deve essere fatta la riparazione.
La nostra officina di Dundee risponde ogni settimana a domande sulla garanzia, dai golf cart nuovi agli usati che hanno già cambiato proprietario due volte. Questa guida spiega in modo semplice i quattro tipi di copertura che incontrerete in Florida, che cosa dicono davvero le garanzie di fabbrica pubblicate da diverse marche e le domande da fare prima di pagare una protezione aggiuntiva.
I quattro tipi di copertura, e perché si confondono
1. La garanzia di fabbrica
La dà il costruttore su un golf cart nuovo. Promette che i componenti sono privi di difetti di materiale e di fabbricazione per un periodo stabilito. Non promette che nulla si usurerà, e di solito decorre dalla data di vendita.
2. La garanzia della batteria
Sulla maggior parte dei golf cart elettrici la batteria ha una durata propria, separata dal resto del veicolo, e su quelle al litio è spesso la copertura più lunga. Può essere misurata in anni, in energia erogata o in entrambi, e può dipendere dall'uso.
3. Una garanzia del concessionario su un usato
Quando un usato viene venduto "con garanzia", può trattarsi del residuo della garanzia di fabbrica, di una garanzia scritta del venditore o di una semplice promessa a voce. Solo le prime due valgono qualcosa, e solo se sono per iscritto.
4. Un piano di protezione o contratto di assistenza
È una copertura che si acquista, al momento della vendita o dopo. È un contratto con condizioni proprie, spesso garantito da una società terza e non dal costruttore. Alcuni sono ottimi. Altri coprono molto meno di quanto suggerisca il nome.
Che cosa dicono le garanzie di fabbrica pubblicate
Abbiamo letto le pagine sulla garanzia che questi costruttori pubblicano sui propri siti. Le condizioni cambiano: verificate sempre con la garanzia scritta del vostro golf cart.
Club Car
Il dépliant della garanzia estesa che Club Car collega sul proprio sito indica una copertura standard da 2 a 3 anni sulla maggior parte dei sistemi di un Onward nuovo, a seconda della motorizzazione, della lunghezza e se il veicolo è rialzato. La batteria al litio di base è coperta per 6 anni o 2,8 megawattora di energia, a seconda di quale limite arriva prima. Club Car offre anche una garanzia estesa facoltativa sugli Onward nuovi, con ricambi e manodopera, trasferibile, che porta la maggior parte dei sistemi a 6 anni e la batteria al litio a 8 anni o 4,9 megawattora, a seconda di quale limite arriva prima. Pneumatici, cerchi, vetri rotti e impianti audio non montati in fabbrica sono tra le esclusioni. La gamma attuale è sulla nostra pagina Club Car.
TEKO
TEKO pubblica una garanzia limitata a vita che copre solo i ricambi e vale per l'acquirente originale. Il telaio è coperto a vita, la batteria LiFePO4 per 8 anni con sostituzione completa e tutti gli altri componenti per 2 anni. Gli 8 anni di batteria valgono per i veicoli a uso personale, non commerciale. Sono esclusi i costi di trasporto e le riparazioni fuori dai concessionari autorizzati, e ricambi non originali o modifiche possono annullare la garanzia. Altre informazioni sulla nostra pagina TEKO.
Evolution
Le condizioni pubblicate da Evolution prevedono 2 anni sui ricambi, garanzia a vita sul telaio (solo lo chassis), 4 anni su caricabatterie e centralina Evolution e una batteria al litio garantita 5 o 8 anni, a determinate condizioni. La garanzia va attivata entro due settimane dall'acquisto, copre solo il primo proprietario e non è trasferibile, e per noleggio o uso commerciale intensivo scende a 6 mesi. I modelli sono sulla nostra pagina Evolution.
Boca EV
PDG, il costruttore di Boca EV, gestisce garanzia, ricambi e assistenza tramite il concessionario autorizzato che ha venduto il veicolo. Chiedete la scheda di garanzia scritta del modello e della batteria esatti che state acquistando.
Che cosa una garanzia di solito non copre
Da una marca all'altra le esclusioni si somigliano molto. Mettete in conto di pagare:
- Parti soggette a usura: pneumatici, ganasce dei freni, lampadine, sedili e rivestimenti, parabrezza e tettucci.
- Manutenzione ordinaria: regolazioni, pressione degli pneumatici, lubrificazione, rabbocco d'acqua delle batterie al piombo.
- Sole e clima: scolorimento, crepe e danni estetici, che in Florida non sono poca cosa.
- Danni: incidenti, uso improprio, incuria, allagamenti e tempeste.
- Modifiche: kit di rialzo, modifiche alla velocità, impianti elettrici non approvati o ricambi non originali possono ridurre o annullare la copertura.
- Trasporto: diverse marche escludono il costo del trasporto da e verso l'officina.
Le modifiche sorprendono più proprietari di qualsiasi altra cosa. Prima di montare un rialzo, un impianto audio o più velocità su un golf cart in garanzia, chiedete che effetto avrà sulla copertura.
Garanzie della batteria: leggete due volte le clausole
La batteria è il componente più costoso di un golf cart elettrico, quindi la sua garanzia merita una lettura attenta. Tre dettagli fanno la differenza:
- Anni o energia, quale limite arriva prima. Una durata come "6 anni o 2,8 MWh" termina al primo dei due. Un veicolo usato molto ogni giorno può raggiungere il limite di energia prima di quello temporale.
- Sostituzione completa o pro rata. Completa significa una batteria nuova per un difetto coperto. Pro rata significa che pagate una quota crescente con il passare degli anni.
- Uso personale o commerciale. Diverse marche riducono o eliminano la copertura della batteria per le flotte a noleggio e l'uso commerciale.
La nostra guida alle batterie al litio per golf cart spiega come curare la batteria per non dover mai ricorrere alla garanzia.
Comprare usato: la garanzia passa con il veicolo?
Spesso no. Alcune garanzie di fabbrica valgono solo per l'acquirente originale e altre non sono affatto trasferibili, come Evolution scrive chiaramente. Altre, come la garanzia estesa Club Car, lo sono. Prima di comprare un usato chiedete il numero di serie, la data della vendita originale e i documenti di garanzia, e verificate con la marca o con un concessionario se resta una copertura. Il nostro articolo su golf cart certificati e usati spiega che cos'altro controllare.
Piani di protezione: sette domande prima di firmare
- Chi lo garantisce? Il costruttore, il concessionario o una società terza?
- Solo ricambi, o ricambi e manodopera? La manodopera è una parte importante della maggior parte dei conti.
- Dove si può fare la riparazione? Se solo in un'officina, quanto dista da casa vostra?
- La batteria è inclusa? Con quali limiti?
- C'è una franchigia per ogni riparazione?
- È trasferibile se vendete il veicolo, e si può disdire con rimborso?
- Che cosa è escluso? Chiedete di leggere il contratto vero, non solo il dépliant.
Un piano che sembra generoso su un cartello può essere molto ristretto nel contratto. Un piano chiaro, con manodopera inclusa e un'officina vicino a casa, vale spesso più di un lungo elenco di ricambi di cui non avrete mai bisogno.
Perché l'officina conta quanto la carta
Una garanzia vale quanto il luogo che esegue la riparazione. La maggior parte delle marche richiede che gli interventi in garanzia siano fatti presso un concessionario autorizzato, diverse escludono il trasporto e l'intervento a domicilio, e una richiesta di solito richiede diagnosi e test prima che un ricambio venga approvato. Un'officina con tecnici del litio propri vicino a casa vi risparmia giorni di attesa e viaggi che altrimenti paghereste.
Se avete comprato il golf cart altrove, leggete la nostra guida per far assistere un golf cart acquistato altrove, oppure prenotate una visita nella nostra officina di Dundee.
Checklist rapida
- Procuratevi la garanzia scritta del vostro modello e della vostra batteria esatti.
- Annotate la data di decorrenza e qualsiasi scadenza di registrazione.
- Conservate i registri di manutenzione e le ricevute.
- Chiedete prima di modificare il veicolo.
- Leggete il contratto completo di qualsiasi piano di protezione prima di pagare.
Non sapete quanta copertura resta al vostro golf cart? Chiamateci al (863) 439-5431 e vi aiuteremo a rivedere i documenti di garanzia.
Domande frequenti
Quanto dura la garanzia di un golf cart in Florida?
Dipende dalla marca e dal componente. Le condizioni pubblicate vanno da circa 2 anni sui ricambi generici a 8 anni su alcune batterie al litio e a vita su alcuni telai. Verificate sempre la garanzia scritta del vostro modello.
La garanzia passa al nuovo proprietario?
Non sempre. Alcune garanzie di fabbrica coprono solo il primo proprietario e non sono trasferibili, mentre alcune garanzie estese a pagamento lo sono. Chiedete i documenti prima di comprare usato.
Un kit di rialzo annulla la garanzia?
Può farlo. La maggior parte dei costruttori riduce o annulla la copertura per modifiche e ricambi non originali. Chiedete al concessionario prima di installare qualsiasi cosa.
Conviene una garanzia estesa?
Può convenire, se include la manodopera, copre la batteria, è garantita da una società solida e vi permette di usare un'officina vicino a casa. Leggete il contratto, non solo il dépliant.
Chi è Art's Golf Cars: Vendiamo e assistiamo golf cart a Dundee dal 1987, con officina propria, tecnici specializzati in batterie al litio e il triplo marchio Club Car Black & Gold. Dopo più di 30.000 golf cart, sappiamo quali dettagli della garanzia contano il giorno in cui qualcosa si guasta.
Спросите трёх владельцев гольф-каров, что покрывает их гарантия, и вы, скорее всего, услышите три разных ответа, а иногда ни один из них не будет верным. Гарантия - одна из самых ценных вещей, которые идут вместе с гольф-каром, но слова в буклете («пожизненная», «8 лет», «полное покрытие») редко рассказывают всю историю. Важно, что именно покрыто, на какой срок, для кого и где должен проводиться ремонт.
Наша мастерская в Данди каждую неделю отвечает на вопросы о гарантии, от новых гольф-каров до подержанных, сменивших уже двух владельцев. В этом руководстве простыми словами объясняется, с какими четырьмя видами покрытия вы столкнётесь во Флориде, что на самом деле говорят опубликованные заводские гарантии нескольких марок и какие вопросы стоит задать, прежде чем платить за дополнительную защиту.
Четыре вида покрытия и почему их путают
1. Заводская гарантия
Её даёт производитель на новый гольф-кар. Это обещание, что детали не имеют дефектов материалов и изготовления в течение определённого срока. Она не обещает, что ничего не износится, и обычно начинается с даты продажи.
2. Гарантия на аккумулятор
У большинства электрических гольф-каров аккумулятор имеет собственный срок, отдельный от остального транспортного средства, а у литиевых батарей это часто самое длительное покрытие. Оно может измеряться в годах, в отданной энергии или и в том, и в другом, и зависеть от характера использования.
3. Гарантия дилера на подержанный гольф-кар
Когда подержанный гольф-кар продаётся «с гарантией», это может быть остаток заводской гарантии, письменная гарантия продавца или просто устное обещание. Ценность имеют только первые два варианта, и только если они оформлены письменно.
4. План защиты или сервисный контракт
Это покрытие, которое вы покупаете при продаже или позже. Это договор со своими условиями, который часто обеспечивает сторонняя компания, а не производитель. Некоторые отличные. Другие покрывают гораздо меньше, чем обещает название.
Что говорят опубликованные заводские гарантии
Мы прочитали страницы о гарантии, которые эти производители публикуют на своих сайтах. Условия меняются, поэтому всегда сверяйтесь с письменной гарантией вашего гольф-кара.
Club Car
В буклете расширенной гарантии, ссылку на который Club Car размещает на своём сайте, стандартное покрытие нового Onward составляет от 2 до 3 лет на большинство систем в зависимости от силовой установки, длины и наличия лифта. Базовый литиевый аккумулятор покрыт на 6 лет или 2,8 мегаватт-часа энергии, в зависимости от того, что наступит раньше. Club Car также предлагает дополнительную расширенную гарантию на новые Onward с запчастями и работой, которую можно передать новому владельцу и которая продлевает большинство систем до 6 лет, а литиевый аккумулятор до 8 лет или 4,9 мегаватт-часа, что наступит раньше. Шины, диски, разбитое стекло и не заводская аудиосистема входят в исключения. Актуальная линейка на нашей странице Club Car.
TEKO
TEKO публикует ограниченную пожизненную гарантию, которая покрывает только запчасти и действует для первоначального покупателя. Рама покрыта пожизненно, аккумулятор LiFePO4 на 8 лет с полной заменой, а все остальные детали и компоненты на 2 года. 8 лет на аккумулятор действуют для гольф-каров личного пользования, а не коммерческого. Транспортные расходы и ремонт вне авторизованных дилеров исключены, а неоригинальные детали или модификации могут аннулировать гарантию. Подробнее на нашей странице TEKO.
Evolution
Опубликованные условия Evolution предусматривают 2 года на детали, пожизненную гарантию на раму (только шасси), 4 года на зарядное устройство и контроллер Evolution и срок на литиевый аккумулятор 5 или 8 лет при соблюдении условий. Гарантию нужно активировать в течение двух недель после покупки, она действует только для первого владельца и не передаётся, а при аренде или интенсивном коммерческом использовании сокращается до 6 месяцев. Модели на нашей странице Evolution.
Boca EV
PDG, производитель Boca EV, решает вопросы гарантии, запчастей и обслуживания через авторизованного дилера, который продал гольф-кар. Попросите письменный гарантийный лист на точную модель и аккумулятор, которые вы покупаете.
Что гарантия обычно не покрывает
У разных марок исключения очень похожи. Будьте готовы оплачивать сами:
- Изнашиваемые детали: шины, тормозные колодки, лампы, сиденья и чехлы, ветровые стёкла и крыши.
- Плановое обслуживание: регулировки, давление в шинах, смазка, доливка воды в свинцово-кислотные батареи.
- Солнце и погода: выцветание, трещины и косметические повреждения, что во Флориде немаловажно.
- Повреждения: аварии, неправильная эксплуатация, небрежность, наводнения и штормы.
- Модификации: лифт-комплекты, изменение скорости, неутверждённая электрика или неоригинальные детали могут сократить или аннулировать покрытие.
- Транспортировка: ряд марок не оплачивает доставку гольф-кара в мастерскую и обратно.
Модификации застают врасплох больше владельцев, чем что-либо другое. Прежде чем ставить лифт, аудиосистему или увеличивать скорость гольф-кара на гарантии, спросите, как это скажется на покрытии.
Гарантия на аккумулятор: читайте мелкий шрифт дважды
Аккумулятор - самая дорогая деталь электрического гольф-кара, поэтому его гарантию нужно читать внимательно. Больше всего значат три детали:
- Годы или энергия, что наступит раньше. Срок вида «6 лет или 2,8 МВт·ч» заканчивается при достижении первого из пределов. Гольф-кар, который ежедневно много работает, может исчерпать лимит энергии раньше календарного.
- Полная замена или пропорциональная. Полная означает новый аккумулятор при гарантийном дефекте. Пропорциональная означает, что с годами вы оплачиваете всё большую часть.
- Личное или коммерческое использование. Ряд марок сокращает или отменяет гарантию на аккумулятор для арендных парков и коммерческого использования.
В нашем руководстве по литиевым аккумуляторам для гольф-каров объясняется, как ухаживать за батареей, чтобы гарантия никогда не понадобилась.
Покупка подержанного: переходит ли гарантия вместе с гольф-каром?
Часто нет. Некоторые заводские гарантии действуют только для первоначального покупателя, а некоторые вообще не передаются, как прямо пишет Evolution. Другие, например расширенная гарантия Club Car, передаются. Перед покупкой подержанного гольф-кара попросите серийный номер, дату первой продажи и гарантийные документы и уточните у марки или дилера, осталось ли покрытие. В нашей статье о сертифицированных и подержанных гольф-карах рассказано, что ещё проверить.
Планы защиты: семь вопросов перед подписанием
- Кто его обеспечивает? Производитель, дилер или сторонняя компания?
- Только запчасти или запчасти и работа? Работа составляет большую часть большинства счетов.
- Где можно делать ремонт? Если только в одной мастерской, как далеко она от вашего дома?
- Включён ли аккумулятор? С какими ограничениями?
- Есть ли франшиза за каждый ремонт?
- Передаётся ли план при продаже гольф-кара и можно ли его отменить с возвратом денег?
- Что исключено? Попросите прочитать сам договор, а не только буклет.
План, который выглядит щедрым на плакате, может оказаться очень узким в договоре. Понятный план с включённой работой и мастерской рядом с домом обычно стоит больше, чем длинный список деталей, которые вам никогда не понадобятся.
Почему мастерская важна не меньше, чем бумага
Гарантия стоит столько же, сколько место, где проводится ремонт. Большинство марок требуют выполнять гарантийные работы у авторизованного дилера, некоторые исключают транспортировку и выездное обслуживание, а претензия обычно требует диагностики и проверки, прежде чем деталь будет одобрена. Мастерская с собственными специалистами по литию рядом с домом экономит дни ожидания и поездки, за которые иначе пришлось бы платить.
Если вы купили гольф-кар в другом месте, прочитайте наше руководство о том, как обслуживать гольф-кар, купленный в другом месте, или запишитесь в нашу мастерскую в Данди.
Короткий чек-лист
- Получите письменную гарантию на вашу точную модель и аккумулятор.
- Запишите дату начала и любой срок регистрации.
- Храните записи об обслуживании и квитанции.
- Спрашивайте, прежде чем модифицировать гольф-кар.
- Прочитайте полный договор любого плана защиты до оплаты.
Не знаете, какое покрытие осталось у вашего гольф-кара? Позвоните нам по номеру (863) 439-5431, и мы поможем разобраться в гарантийных документах.
Частые вопросы
Сколько длится гарантия на гольф-кар во Флориде?
Это зависит от марки и детали. Опубликованные условия варьируются примерно от 2 лет на общие детали до 8 лет на некоторые литиевые аккумуляторы и пожизненно на некоторые рамы. Всегда проверяйте письменную гарантию вашей модели.
Переходит ли гарантия к новому владельцу?
Не всегда. Некоторые заводские гарантии покрывают только первого владельца и не передаются, а некоторые платные расширенные гарантии передаются. Попросите документы до покупки подержанного гольф-кара.
Аннулирует ли лифт-комплект гарантию?
Может. Большинство производителей сокращают или аннулируют покрытие при модификациях и неоригинальных деталях. Спросите дилера, прежде чем что-либо устанавливать.
Стоит ли брать расширенную гарантию?
Может стоить, если она включает работу, покрывает аккумулятор, обеспечена надёжной компанией и позволяет обслуживаться в мастерской рядом с домом. Читайте договор, а не только буклет.
Об Art's Golf Cars: Мы продаём и обслуживаем гольф-кары в Данди с 1987 года, у нас собственная мастерская, техники, специализирующиеся на литиевых аккумуляторах, и тройной знак Club Car Black & Gold. После более чем 30 000 гольф-каров мы знаем, какие детали гарантии важны в тот день, когда что-то ломается.
问三位高尔夫球车车主他们的保修涵盖什么,往往会得到三个不同的答案,有时没有一个是对的。保修是一辆球车附带的最有价值的东西之一,但宣传册上的字眼(“终身”、“8年”、“全面保障”)很少说明全部情况。真正重要的是:保什么、保多久、保谁,以及必须在哪里维修。
我们位于邓迪的维修车间每周都会处理保修问题,从新车到已经换过两任车主的二手车都有。本指南用通俗的语言说明您在佛罗里达会遇到的四种保障、几个品牌公开的原厂保修条款实际写了什么,以及在为任何额外保障付费之前值得问的问题。
四种保障,以及为什么容易混淆
1. 原厂保修
这是制造商为新车提供的保修,承诺零部件在规定期限内没有材料和工艺缺陷。它并不承诺任何东西都不会磨损,通常从零售销售之日起计算。
2. 电池保修
大多数电动球车的电池有独立的保修期,与整车其他部分分开;锂电池的保修往往是整车最长的一项。它可能按年计算,也可能按输出能量计算,或两者兼有,并可能取决于用途。
3. 经销商对二手车的保修
当二手车“附带保修”出售时,可能是剩余的原厂保修、销售商的书面保修,或者仅仅是一句口头承诺。只有前两种才有价值,而且必须是书面的。
4. 保障计划或服务合同
这是您在购车时或之后购买的保障。它是一份有自己条款的合同,通常由第三方公司而非制造商提供担保。有些非常好,有些的保障范围远小于名字给人的印象。
已公开的原厂保修写了什么
我们阅读了这些制造商在其官方网站上公布的保修页面。条款会变化,请务必以您球车随附的书面保修为准。
Club Car
Club Car 在官网链接的延保宣传册显示,新款 Onward 大多数系统的标准保修为2至3年,具体取决于动力系统、车身长度以及是否为加高款。基础锂电池的保修为6年或2.8兆瓦时能量,以先到者为准。Club Car 还为新款 Onward 提供可选的延长保修,含零件和工时,可转让,将大多数系统延长至6年,锂电池延长至8年或4.9兆瓦时,以先到者为准。轮胎、轮毂、碎玻璃以及非原厂安装的音响等属于除外项目。当前车型请见我们的 Club Car 页面。
TEKO
TEKO 公布的是仅限零件的有限终身保修,适用于原始购买者。车架终身保修,LiFePO4 电池保修8年并可整块更换,其他所有零部件保修2年。8年电池保修仅适用于个人使用的球车,不适用于商业用途。运输费用以及在授权经销商以外进行的维修不在保修范围内,使用非原厂零件或进行改装可能导致保修失效。更多信息请见我们的 TEKO 页面。
Evolution
Evolution 公布的条款为:零件2年,车架终身保修(仅限底盘),Evolution 充电器和控制器4年,锂电池5年或8年(附带条件)。保修必须在购买后两周内激活,只保障第一任车主且不可转让;用于租赁或高强度商业用途时缩短至6个月。车型详情请见我们的 Evolution 页面。
Boca EV
Boca EV 的制造商 PDG 通过售出该车的授权经销商处理保修、零件和服务。请索取您所购买的具体车型和电池的书面保修单。
保修通常不涵盖什么
各品牌的除外条款非常相似。以下费用通常需要您自己承担:
- 易损件:轮胎、刹车蹄片、灯泡、座椅和座套、挡风玻璃和车顶。
- 日常保养:调整、胎压、润滑、为铅酸电池加水。
- 阳光和天气:褪色、开裂和外观损伤,在佛罗里达这可不是小事。
- 损坏:事故、不当使用、疏于照料、洪水和风暴。
- 改装:加高套件、改变车速、未经认可的电气改动或非原厂零件可能缩小或取消保障。
- 运输:多个品牌不承担将球车送往和接回车间的费用。
改装这一点让最多的车主措手不及。在为保修期内的球车加装加高套件、音响或提速之前,请先问清楚对保障有何影响。
电池保修:细则要读两遍
电池是电动球车最昂贵的单个部件,因此它的保修值得仔细阅读。以下三个细节差别最大:
- 年限或能量,以先到者为准。像“6年或2.8兆瓦时”这样的条款在两者中先达到的那个时结束。每天高强度使用的球车可能先用完能量额度,再到年限。
- 整块更换还是按比例。整块更换是指因保修范围内的缺陷获得一块新电池;按比例是指随着年份增加,您需要承担的比例越来越高。
- 个人用途还是商业用途。多个品牌对租赁车队和商业用途缩短或取消电池保修。
我们的高尔夫球车锂电池指南介绍了如何保养电池,让您永远用不上保修索赔。
购买二手车:保修会随车转移吗?
往往不会。有些原厂保修只属于原始购买者,有些则完全不可转让,Evolution 写得很清楚。另一些,比如 Club Car 的延长保修,则可以转让。购买二手车前,请索取序列号、原始销售日期和保修文件,并向品牌或经销商确认是否还有剩余保障。我们关于认证二手车与普通二手车的文章介绍了还需要检查什么。
保障计划:签字前要问的七个问题
- 由谁担保?制造商、经销商还是第三方公司?
- 只保零件,还是零件加工时?工时在大多数维修账单中占很大比例。
- 在哪里维修?如果只能在一家车间维修,离您家有多远?
- 是否包括电池?有哪些限制?
- 每次维修是否有免赔额?
- 是否可转让(出售球车时),能否取消并退款?
- 哪些不保?要求阅读真正的合同,而不只是宣传册。
在广告牌上看起来很慷慨的计划,在合同里可能非常有限。一份清晰、包含工时、在家附近就有车间的计划,通常比一长串您永远用不上的零件清单更有价值。
为什么车间和文件同样重要
保修的价值取决于负责维修的地方。大多数品牌要求保修工作在授权经销商处完成,多个品牌不承担运输和上门服务,而且索赔通常需要先诊断和测试才能批准零件。离您家近、拥有自己锂电池技师的车间,可以为您省下数天的等待和本需自费的往返。
如果您的球车是在别处买的,请阅读我们关于在别处购买的球车如何维修保养的指南,或预约我们在邓迪的维修车间。
快速清单
- 获取您具体车型和电池的书面保修。
- 记下起始日期和任何注册截止期限。
- 保存保养记录和收据。
- 改装球车之前先询问。
- 付款前阅读任何保障计划的完整合同。
不确定您的球车还剩哪些保障?请致电 (863) 439-5431,我们会帮您一起查看保修文件。
常见问题
佛罗里达的高尔夫球车保修期有多长?
取决于品牌和部件。已公开的条款从一般零件约2年,到部分锂电池8年,部分车架终身不等。请务必查看您车型的书面保修。
保修会转给新车主吗?
不一定。有些原厂保修只保障第一任车主且不可转让,而一些付费的延长保修可以转让。购买二手车前请索取相关文件。
加高套件会让保修失效吗?
有可能。大多数制造商会因改装和使用非原厂零件而缩小或取消保障。安装任何东西之前请先咨询经销商。
延长保修值得买吗?
如果它包含工时、涵盖电池、由可靠的公司担保,并允许您在家附近的车间维修,就可能值得。请阅读合同,而不只是宣传册。
关于 Art's Golf Cars:我们自1987年起在邓迪销售和维修高尔夫球车,拥有自己的维修车间、专攻锂电池的技师,以及 Club Car Black & Gold 三重认证。售出30,000多辆球车之后,我们知道在出问题的那一天,保修里的哪些细节最重要。
ゴルフカートのオーナー3人に保証の内容を尋ねると、たいてい3通りの答えが返ってきます。しかも、どれも正しくないことさえあります。保証はカートに付いてくる最も価値あるものの一つですが、パンフレットの言葉(「生涯」「8年」「フルカバー」)だけでは全体像はわかりません。大切なのは、何が対象で、いつまで、誰に適用され、どこで修理しなければならないかです。
ダンディーにある当社の整備工場では、新車から二度オーナーが替わった中古車まで、毎週のように保証のご相談をお受けしています。このガイドでは、フロリダで目にする4種類の保証、いくつかのブランドが公開しているメーカー保証の実際の内容、そして追加の保証にお金を払う前に確認すべき点を、わかりやすくご説明します。
4種類の保証と、混同されやすい理由
1. メーカー保証
新車に対してメーカーが提供する保証です。一定期間、部品に材料や製造上の欠陥がないことを約束するもので、何も摩耗しないという約束ではありません。通常は販売日から始まります。
2. バッテリー保証
多くの電動カートでは、バッテリーに車両本体とは別の保証期間があり、リチウムバッテリーではそれがカートで最も長い保証であることが少なくありません。年数、供給したエネルギー量、またはその両方で定められ、使用目的によって変わることもあります。
3. 中古車に対する販売店保証
中古車が「保証付き」で売られる場合、それはメーカー保証の残り期間、販売店の書面保証、あるいは口約束にすぎないこともあります。価値があるのは前の二つだけで、それも書面がある場合に限られます。
4. 保護プランやサービス契約
購入時またはその後にお客様が購入する保証です。独自の条件を持つ契約で、メーカーではなく第三者の会社が保証していることも多くあります。優れたものもあれば、名前から受ける印象よりはるかに範囲が狭いものもあります。
公開されているメーカー保証の内容
各メーカーが自社サイトで公開している保証ページを読みました。条件は変わることがありますので、必ずお手元のカートに付属する書面の保証でご確認ください。
Club Car
Club Car が自社サイトでリンクしている延長保証のパンフレットによると、新車の Onward の標準保証は、パワートレイン、車体の長さ、リフトアップの有無により、多くのシステムで2年から3年です。標準のリチウムバッテリーは6年または2.8メガワット時のエネルギーのいずれか早いほうまで保証されます。Club Car は新車の Onward 向けに任意の延長保証も用意しており、部品と工賃を含み、譲渡が可能で、多くのシステムを6年、リチウムバッテリーを8年または4.9メガワット時のいずれか早いほうまで延長します。タイヤ、ホイール、破損したガラス、工場装着以外のオーディオなどは対象外です。現行ラインナップは当社の Club Car ページをご覧ください。
TEKO
TEKO は、部品のみを対象とし最初の購入者に適用される限定生涯保証を公開しています。シャシーは生涯、LiFePO4 バッテリーは8年間の全交換、その他すべての部品とコンポーネントは2年間です。バッテリーの8年保証は個人使用のカートが対象で、商業用途は対象外です。輸送費と正規販売店以外での修理は対象外となり、純正以外の部品や改造は保証を無効にすることがあります。詳しくは当社の TEKO ページをご覧ください。
Evolution
Evolution が公開している条件は、部品2年、フレーム(シャシーのみ)は生涯、Evolution の充電器とコントローラーは4年、リチウムバッテリーは条件付きで5年または8年です。保証は購入後2週間以内に有効化する必要があり、最初のオーナーのみが対象で譲渡はできません。レンタルや過酷な商業用途では6か月に短縮されます。モデルの詳細は当社の Evolution ページをご覧ください。
Boca EV
Boca EV のメーカーである PDG は、カートを販売した正規販売店を通じて保証、部品、サービスを取り扱っています。ご購入予定の正確なモデルとバッテリーの書面保証をお求めください。
保証で通常カバーされないもの
除外項目はブランドが違ってもよく似ています。次のものはお客様のご負担と考えてください。
- 消耗品:タイヤ、ブレーキシュー、電球、シートとシートカバー、フロントガラス、ルーフ。
- 定期メンテナンス:調整、タイヤの空気圧、給脂、鉛バッテリーへの補水。
- 日差しと天候:色あせ、ひび割れ、外観上の損傷。フロリダでは決して小さな問題ではありません。
- 損傷:事故、誤った使用、手入れ不足、浸水、嵐。
- 改造:リフトキット、速度の変更、承認されていない電気工事、純正以外の部品は保証を縮小または無効にすることがあります。
- 輸送:複数のブランドが、工場への往復輸送費を対象外としています。
改造の件は、ほかの何よりも多くのオーナーが見落とす点です。保証期間中のカートにリフト、オーディオ、スピードアップを加える前に、保証への影響をご確認ください。
バッテリー保証:細かい条件は二度お読みください
バッテリーは電動カートで最も高価な部品ですので、その保証は丁寧に読む価値があります。特に大きな違いを生むのは次の3点です。
- 年数かエネルギー量の、いずれか早いほう。「6年または2.8MWh」のような条件は、先に達したほうで終了します。毎日よく走るカートは、年数より先にエネルギーの上限に達することがあります。
- 全交換か、比例配分か。全交換は、保証対象の欠陥に対して新しいバッテリーが提供されることです。比例配分は、年数がたつにつれてお客様の負担割合が増えることです。
- 個人用途か商業用途か。複数のブランドが、レンタル車両や商業用途ではバッテリー保証を短縮または除外しています。
当社のゴルフカート用リチウムバッテリーのガイドでは、保証請求が必要にならないようバッテリーを長持ちさせる方法をご紹介しています。
中古購入:保証はカートと一緒に引き継がれますか
引き継がれないことも多くあります。メーカー保証の中には最初の購入者だけが対象のものや、Evolution が明記しているようにまったく譲渡できないものもあります。一方、Club Car の延長保証のように譲渡できるものもあります。中古車を購入する前に、シリアル番号、最初の販売日、保証書類を確認し、ブランドまたは販売店に保証が残っているかをお問い合わせください。認定中古車と一般の中古車に関する記事で、ほかに確認すべき点をご紹介しています。
保護プラン:署名する前の7つの質問
- 誰が保証しているのか。メーカー、販売店、それとも第三者の会社か。
- 部品のみか、部品と工賃か。工賃は多くの修理費の大きな部分を占めます。
- どこで修理できるのか。特定の工場だけなら、ご自宅からどのくらいの距離か。
- バッテリーは含まれるのか。どのような制限があるのか。
- 修理ごとの免責額はあるのか。
- カートを売るときに譲渡できるのか、解約して返金を受けられるのか。
- 何が対象外なのか。パンフレットだけでなく、実際の契約書を読ませてもらいましょう。
看板では手厚く見えるプランも、契約書では非常に限定的なことがあります。工賃が含まれ、自宅の近くに工場がある明快なプランのほうが、使うことのない部品が並んだ長いリストより価値があることが多いのです。
書類と同じくらい整備工場が大切な理由
保証の価値は、修理を行う場所によって決まります。多くのブランドは保証修理を正規販売店で行うことを求めており、輸送や出張修理を対象外とするブランドもあります。また、部品が承認されるまでには通常、診断と検査が必要です。ご自宅の近くに自社のリチウム技術者がいる工場があれば、何日もの待ち時間や、本来なら自己負担となる往復を省けます。
ほかのお店でカートを購入された方は、ほかで購入したカートの整備方法のガイドをお読みいただくか、ダンディーの当社整備工場にご予約ください。
簡単チェックリスト
- ご自分の正確なモデルとバッテリーの書面保証を入手する。
- 開始日と登録期限があればメモしておく。
- 整備記録と領収書を保管する。
- カートを改造する前に確認する。
- 保護プランは支払い前に契約書全文を読む。
お手持ちのカートにどの保証が残っているかわからない場合は、(863) 439-5431 までお電話ください。保証書類の確認をお手伝いいたします。
よくある質問
フロリダのゴルフカートの保証期間はどのくらいですか。
ブランドと部品によって異なります。公開されている条件は、一般部品の約2年から、一部のリチウムバッテリーの8年、一部のフレームの生涯までさまざまです。必ずお持ちのモデルの書面保証をご確認ください。
保証は新しいオーナーに引き継がれますか。
必ずしもそうではありません。最初のオーナーのみが対象で譲渡できないメーカー保証もあれば、有料の延長保証の中には譲渡できるものもあります。中古車を購入する前に書類をご確認ください。
リフトキットを付けると保証は無効になりますか。
なる場合があります。多くのメーカーは、改造や純正以外の部品に対して保証を縮小または無効にします。何かを取り付ける前に販売店にご相談ください。
延長保証は加入する価値がありますか。
工賃を含み、バッテリーを対象とし、信頼できる会社が保証し、自宅近くの工場を利用できるのであれば、価値があることもあります。パンフレットだけでなく契約書をお読みください。
Art's Golf Cars について:当社は1987年からダンディーでゴルフカートの販売と整備を行っており、自社整備工場、リチウムバッテリー専門の技術者、そして Club Car Black & Gold の三重認定を備えています。30,000台を超えるカートを手がけてきた経験から、何かが起きたその日に保証のどの部分が大切になるかを熟知しています。
Find Your Perfect Golf Car
Browse our inventory or get financing in minutes with Sheffield Financial.